随行付VIP有哪些常见问题?

近年来随着居民消费观念的改变越来越多的人加入到信用卡使用大军中,使得我国信用卡发卡量保持较快增长。那么,信用卡消费又离不开POS机。而随行付支付作为国内第三方支付行业的领军企业,这几年来可以说是表现的相当亮眼。因此,还开通了VIP客户。那么,随行付VIP有哪些常见问题?

 

1、 VIP会员服务享有哪些权益?
A:当您成为VIP会员,在APP内使用刷卡收款时,笔笔免结算手续费。登录随行付MPOS APP,点击下方菜单栏我的->等级说明->便捷到账结算价格,可查看您的结算手续费金额。

2、 什么是结算手续费?
A:刷卡手续费分为:交易手续费+结算手续费,
例:普通用户:收款费率是0.63%(交易手续费)+3元(结算手续费)
会员用户:收款费率是0.63%(交易手续费)+0元(因VIP福利,免结算费手续费)

3、 如何开通VIP会员?
A:开通VIP会员需要您购买VIP会员套餐,购买成功即视为开通成功,套餐价格已实际显示为准,支付方式为刷卡支付(包含云闪付和小额双免)。

4 、开通VIP会员是即时生效吗?
A:是的,成功开通VIP会员后,进入刷卡收款页面并发起交易即可享受交易时免结算手续费。

5、 VIP会员套餐有哪些?
A:VIP会员套餐现分为:月度VIP会员、年度VIP会员。月度VIP会员套餐有效期为30天,年度VIP会员套餐有效期为365天。

6、 VIP会员套餐价格是固定的吗?
A:不是,VIP会员套餐价格会根据不同时期做相应调整,推广期间价格较优惠,建议您时刻关注VIP会员,以免错过优惠。

7、 哪些用户可以购买VIP会员服务?
A:若您开通了便捷到账,即可自行购买VIP会员服务;若您未开通便捷到账,由于您的交易手续费中不含有结算手续费,暂不建议您开通会员服务,我们会持续优化会员权益,为您带来优惠。是否开通了便捷到账,可登录随行付MPOS APP,点击下方菜单栏我的->等级说明->便捷到账结算价格查看。

8、 VIP会员服务购买后可以申请退款和转让吗?
A:不可以,VIP会员服务为用户自主购买行为,且一经购买不支持退款和转让。

9、VIP会员服务获取方式有哪些?
A:暂时只支持刷卡购买VIP会员服务,价格已实际显示为准。

10、 VIP会员可重复购买吗?存在购买上限吗?
A:可以重复购买,但存在购买上限,您在会员期间累计会员有效期不可超过两年。

11、 购买VIP会员时,提示:请完成实名认证后并点击升为2级用户?
A:未完成实名认证不可购买VIP会员服务。您需要完成实名认证并绑定默认设备,若您开通了欢乐颂需完成首刷,方可购买VIP会员服务。

12、 购买VIP会员时,提示:未绑定默认设备,请前去绑定设备?
A:未绑定设备不可购买VIP会员服务。您需要完成实名认证并绑定默认设备,若您开通了欢乐颂需完成首刷,方可购买VIP会员服务。

13、 购买VIP会员时,提示:未完成首刷,请前去完成首刷?
A:当您开通了欢乐颂,需完成欢乐颂首刷,方可购买VIP会员服务。

14、购买VIP会员时,提示:亲爱的用户,由于您的交易手续费中不含有结算手续费,暂不建议您开通会员服务。我们会持续优化会员权益,为您带来优惠,感谢您的关注!
A:由于您未开通便捷到账,交易手续费中不含有结算手续费,故暂不建议您开通会员服务

15、 购买VIP会员服务后可以查看签购单吗?
A:您成功购买会员服务后不会展示相应的会员购买签购单,您可从会员中查看当前会员状态以及会员有效期。

16、 为何我购买会员了,在使用云闪付和二维码进行交易时价格没有优惠?
A:由于云闪付和二维码收款本身在交易时就不包含结算手续费,故交易时手续费价格无变动 。

 

随行付VIP的常见问题:随行付VIP会员,在APP内使用刷卡收款时,笔笔免结算手续费;普通用户:收款费率是0.63%(交易手续费)+3元(结算手续费);而会员用户:收款费率是0.63%(交易手续费)+0元(因VIP福利,免结算费手续费)。

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